科技与文化是经济与社会发展的两大动力,而且文化起着更为重要的作用。企业的技术创新、管理创新和服务创新都必须围绕人文价值创新来展开,以创建企业文化为核心协调发展。当技术创新、管理创新和服务创新为企业的文化理念所不能兼容时,创新就是一种无效的创新,尽管这种创新可能有市场需求。
企业如此,一个城市和一个区域的发展更是这样,一些与企业或城市文化不相容的创新,还会拖累企业或城市和区域的发展。以当年 “沈乐满”和“万家乐”热水器为例,“沈乐满”热水器的元器件是“万家乐”的一倍以上,可谓技术创新多多,但其售价和销量都远不如“万家乐”。因为“万家乐” 热水器的功能虽然少,但它抓住了消费者的心理,倡导“安全、方便”的消费理念,着力于这两方面的技术创新,并请资深望重的香港明星作为代言人,造成“相信我,没错”的主导话语。直指消费者的心理,建立起自己的文化价值和消费理念,并使之成为社会主流,个性化突出,引导了消费潮流。而“沈乐满”热水器技术创新虽多,但个性化不突出,自己的技术创新又没有很好的用人文创新表现出来和传播出去,产品的消费理念落后于人家或者是含糊不清未能成为社会的主流理念,附加的一些技术创新功能被人家强大的消费理念所吞没,而成为产品的拖累。所以说,辽宁的许多产品不是在技术创新上被人家所击败,而是败在产品消费理念的创新与运作上,是败在产品消费的人文价值观上。另外,从品牌的价值观来看,“沈乐满”强调的沈阳人“高兴”和“满意”的产品,一下子把自己产品消费定义的空间缩小到极点。而“万家乐”却是走进千家万户的品牌,没有地域性的特征。由此可以看出辽宁人对于产品的理解和投入更多欠缺的是文化力,需要用人文精神来整合辽宁人的科学精神,避免以科技的名义浪费更多的人力、物力和财力。
科技创新对于推动新产品的开发速度越来越快,现代产品中的文化含量、文化附加值越来越高,文化、科技在产品中的贡献越来越大,智力优势正在取代传统的自然资源优势,现代社会的发展要求产品的提供者更加重视产品消费的心理成分与审美需求。
高科技需要高文化力的支撑,高文化力也需要高科技的支持,两者是一对相互作用的互动要素。城市文化的变迁与科技的变迁的关联性极大。从地“方”说到地“圆” 说、从地心说到日心说;从工业革命到信息革命,每一个重大的科技发明与发现,都对人的思维方式以及行为方式等产生重大影响。如果没有科技创新,文化的创新常常会因为缺乏物质形态的支持而缺乏素材与动力。从结构变迁的角度来看,如果没有新技术,就不会有新的、附加价值比较高的产品、产业。任何新的附加价值高的产业都是技术变迁的结果。产业与社会结构变迁的可能性取决于技术变迁有多大的潜能。产业与社会结构的变迁必然导致城市文化的变迁。
美国学者萨缪尔森在2002年初的《新闻周刊》上撰文认为,目前的世界衰退的根源不在于经济学,在很大程度上在于各国的传统、价值观和政治状况。他还指出:某些国民性如美国人对新技术的喜爱、欧洲人对福利的依赖以及日本人的群体思维等,正在阻碍着衰退中的世界经济恢复正常,他的这段话实际是道出了经济发展离不开文化和人文的背景。